Chính sách bảo mật

Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu của TTXD.

Cập nhật lần cuối: 01/01/2024

Chính sách bảo mật này mô tả cách TTXD (“chúng tôi”, “của chúng tôi”) thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website ttxd.vn và các dịch vụ liên quan. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau đây khi bạn sử dụng dịch vụ TTXD: **Thông tin cá nhân:** - Họ tên, email, số điện thoại - Địa chỉ liên hệ - Thông tin công trình (địa điểm, diện tích, loại công trình) **Thông tin tự động:** - Địa chỉ IP, loại trình duyệt - Thông tin thiết bị - Cookie và dữ liệu phiên làm việc **Thông tin từ bên thứ ba:** - Thông tin từ mạng xã hội nếu bạn đăng nhập qua Facebook/Google - Thông tin từ các đối tác xác minh danh tính

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích sau: - Xử lý và quản lý yêu cầu báo giá của bạn - Kết nối bạn với các nhà thầu phù hợp - Gửi thông báo về tiến độ dự án, đề xuất mới - Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng - Phòng chống gian lận và bảo mật hệ thống - Tuân thủ các yêu cầu pháp lý Chúng tôi **KHÔNG** bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau: **Với nhà thầu:** Khi bạn gửi yêu cầu báo giá, thông tin liên hệ và chi tiết dự án sẽ được chia sẻ với các nhà thầu phù hợp để họ có thể liên hệ và gửi đề xuất. **Với đối tác dịch vụ:** Các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán, hosting, email marketing hoạt động dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt. **Theo yêu cầu pháp luật:** Khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của TTXD và người dùng.

4. Cookie và công nghệ theo dõi

TTXD sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để: - Duy trì phiên đăng nhập của bạn - Ghi nhớ tùy chọn và cài đặt - Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng - Hiển thị quảng cáo phù hợp (nếu có) **Quản lý cookie:** Bạn có thể từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số tính năng của trang web có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookie bị tắt.

5. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân: **Quyền truy cập:** Yêu cầu xem thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn. **Quyền chỉnh sửa:** Cập nhật thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ. **Quyền xóa:** Yêu cầu xóa tài khoản và thông tin cá nhân (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ). **Quyền phản đối:** Từ chối nhận email marketing hoặc quảng cáo. **Quyền di chuyển:** Yêu cầu xuất dữ liệu của bạn ở định dạng phổ biến. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ privacy@ttxd.vn

6. Bảo mật và lưu trữ

**Biện pháp bảo mật:** - Mã hóa SSL/TLS cho mọi kết nối - Lưu trữ mật khẩu được hash (bcrypt) - Giám sát và phát hiện xâm nhập 24/7 - Kiểm tra bảo mật định kỳ **Thời gian lưu trữ:** - Thông tin tài khoản: Đến khi bạn yêu cầu xóa - Lịch sử giao dịch: 5 năm theo quy định pháp luật - Cookie: Tối đa 12 tháng **Trường hợp vi phạm:** Nếu xảy ra sự cố bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ qua email và công bố trên website.

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

  • Email: privacy@ttxd.vn
  • Điện thoại: 1900 xxxx
  • Địa chỉ: 123 Nguyễn Văn Linh, Quận 7, TP.HCM